Consejos de diagnóstico por producto

Por favor, seleccione un producto de la siguiente lista para encontrar soluciones a muchos de los problemas  más comunes con los que se encuentra nuestro departamento de Soporte Técnico.

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Sale exceso de concentrado

Causa: La punta de medición no está en su lugar
Solución: Pulse la punta correcta firmemente en la lengüeta de eductor

Causa: Concentrado químico por encima del eductor
Solución: Ponga el concentrado por debajo del eductor

Exceso de espuma en la descarga

Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Ponga una abrazadera en el tubo o reemplace el tubo si quebrado

La unidad no se apaga

Causa: Las partes de la válvula de agua están sucias o defectuosas
Solución: Limpiar o reemplazar el kit de piezas de la válvula

Causa: El imán no vuelve totalmente
Solución: asegúrese de que el imán se mueve libremente

Causa: Botón pulsador atascado
Solución: Quite el botón y limpie la cabina/botón para eliminar cualquier suciedad depositada en el receso de deslizamiento

No saca concentrado

Causa: obstruida la válvula de pie
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: la punta o eductor tienen acumulación de cal
Solución: Limpiar (quitar la cal) * o reemplazar

Causa: Baja presión de agua
Solución: Presión mínima de 20 PSI (con agua corriendo) necesaria para operar la unidad adecuadamente

Causa: Tubo de descarga(s) no está en su lugar o falta el anillo anti-desbordamiento en el tubo de descarga interna
Solución: Empuje el tubo firmemente en lengüeta de la manguera del eductor; asegúrese de que el tubo de descarga interior está instalado y tiene el anillo anti-desbordamiento

Causa: Contenedor de concentrado químico vacío
Solución: Reemplazar por un contenedor lleno

Causa: La entrada de lengüeta de la manguera no está bien enroscada en el eductor
Solución: Apriete, pero no en exceso

Causa: El colador de entrada de agua está taponado
Solución: Desconecte la línea de entrada de agua y limpie el colador

* En zonas de aguas dura, se puede formar cal en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituyalo en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o se puede prevenir su calcificación) dispensando la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extrae constantemente, a continuación, vaciar la unidad mediante la extracción de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

No hay descarga

Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: La válvula magnética no funciona
Solución: Instale el kit de piezas de la válvula

Causa: La presión excesiva del agua
Solución: Instale un regulador si la presión del agua es superior a 60 PSI (fluyendo)

Causa: Eductor obstruido
Solución: Limpiar* o reemplazar

* En zonas de aguas dura, se puede formar cal en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituyalo en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o se puede prevenir su calcificación) dispensando la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extrae constantemente, a continuación, vaciar la unidad mediante la extracción de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

Descarga de agua desde tomas de aire en el eductor

Causa: Tubo de descarga restringido
Solución: Asegúrese de que el tubo de descarga no está sumergido, torcido o elevado. Asegúrese de que no hay líquido en el tubo de descarga al comenzar a operar dispensador

Causa: La alta presión de agua
Solución: Instale un regulador de presión si la presión del agua que fluye es superior a 60 PSI

Exceso de formación de espuma en la descarga
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Coloque la abrazadera sobre el tubo o reemplace el tubo si está debilitado

No recoge concentrado
Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplace por un contenedor lleno

Apagado o no visualiza
Asegúrese de que el controlador está conectado al módulo de la bomba a través del cable J1.
Asegúrese de que el módulo de la bomba está conectado a la fuente de alimentación eléctrica.
Compruebe si el disyuntor de circuito del módulo de la bomba está activado.

Los errores de recuento de carga
Un buen número de errores de recuento de carga puede ocurrir en las operaciones normales del día a día de una lavandería. Una carga se cuenta (con el número actual de fórmula) cada vez que el número de la bomba más alta con una cantidad diferente de cero se ejecuta. En modo relé una carga se cuenta cada vez que se ejecuta la bomba 1.

Recuento de carga alta
Comprobar la señal de la arandela de activación para el recuento de bombas en funcionamiento más de una vez por carga.

Recuento de carga baja
Comprobar las señales de la arandela de activación.
Compruebe que el operador de la máquina puede estar acortando el ciclo de la arandela.

Las bombas no funciona en modo Prime
Confirme que la instalación del motor de la bomba está conectada a PI PCB en el stand de la bomba.
Siga los procedimientos de solución manual de problemas para defectos de PCB PI.

Las bombas no funcionan

Cuando las bombas no funcionan, es importante diferenciar entre si se ejecuta en Prime o en funcionamiento a partir de un activador de la máquina. Las bombas sólo ejecutan las cantidades de la fórmula cuando están calibradas.
Cuando sólo algunas posiciones de las bombas son defectuosas, compruebe la interfaz de la bomba (Pump Interface – PI), la placa de circuito impresa (PCB) y las conexiones del cable J1.
Sólo una bomba puede funcionar a la vez en el modo de descarga. Múltiples bombas activadas al mismo tiempo, se ejecutarán en cola.

No hay bombas en activación, Prime OK
¿Están las bombas calibradas?
¿Se ha programado un tiempo de retardo o está la bomba a punto?
¿Hay una señal de activación? Confirme mediante la visualización de las luces de interfaz de la máquina y midiendo la señal con un voltímetro.
Siga los procedimientos de solución de problemas para defectos MI de la bomba.
Pruebe cantidades de funcionamiento de la bomba como se describe en el paso 5.4.2 o el Modo de Programación.

Contraflujo en concentrado
Causa: eductor de la válvula de retención inoperable
Solución: Limpiar o reemplazar la válvula de retención

Descarga por la válvula antiretorno
Causa: Válvula antirretorno sucia o defectuosa. Golpe de ariete en el sistema de suministro (causa de la “división”). Presión negativa en la línea de alimentación que provoca flujo inverso.
Solución: Limpiar o reemplazar válvula antirretorno (Kit # 105). Instalación de descargadores de choque de golpe de ariete o válvulas reductoras de presión de agua.

Saca exceso de concentrado
Causa: Punta de medición no está en su lugar (o es la punta de medición equivocada).
Solución: Ajuste la punta correcta firmemente en la lengüeta.

Fugas en las juntas de plástico y cobre
Causa: Tuerca de unión floja
Solución: Ajuste la tuerca 1/2 de vuelta

Fugas en tubo de plástico
Causa: Tuerca de unión floja
Solución: Ajuste la tuerca 1/2 de vuelta

Sin flujo de agua o flujo de agua bajo
Causa: La rejilla de entrada está obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: fuente de alimentación inadecuada
Solución: 4 GPM necesaria para operar la unidad; mover la unidad o reinstale la línea de entrada

Causa: eductor o accesorios calcificados
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas duras, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar la cal del eductor ubicado en cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la dispensación de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en concentrado.

No succiona el concentrado
Causa: Válvula de retención obstruida.
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Punta de medición obstruida.
Solución: Enjuague con agua caliente o reemplazar.

Causa: Eductor obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Obstrucción de entrada de agua
Solución: Limpie pantalla

Causa: Filtro base obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Baja presión de agua y / o volumen
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: La válvula de retención no atornillada en eductor firmemente
Solución: Apretar, pero no en exceso!

* En zonas de aguas duras, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar la cal del eductor ubicado en cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la dispensación de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en concentrado.

 

Sin descarga
Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: Presión excesiva del agua
Solución: Instalar el regulador de presión de agua, si es superior a 85 PSI (fluyendo)

Causa: Eductor obstruido
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas duras, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar la cal del eductor ubicado en cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la dispensación de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en concentrado.

El flujo de agua no se corta
Causa: Válvula de bola defectuosa
Solución: Reemplazar

Formación de espuma débil
Causa: Filtro de la entrada de agua atascado
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La presión del agua es demasiado baja
Solución: mínimo 25 PSI (1,7 bar) requerido

Causa: La temperatura del agua es demasiado alta
Solución: Utilice una fuente de agua de más baja temperatura (El flujo de concentrado disminuye si la temperatura del agua está por encima de 60ºC)

Acción de Spray débil
Causa: Filtro de entrada de agua obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La presión del agua demasiado baja
Solución: mínimo 25 PSI (1,7 bar) requerido

 

No succiona concentrado
Causa:  Válvula de retención obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: la punta de medición está obstruida
Solución: Enjuague con agua caliente o reemplace

Causa: Eductor obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Obstrucción de entrada de agua
Solución: Limpie rejilla

Causa: Filtro base obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Baja presión de agua y / o volumen de agua
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La válvula de retención no está atornillada en eductor firmemente
Solución: Apretar, pero no en exceso!

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para eliminar un eductor ubicado enla cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la dispensación de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplazace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en concentrado.

 

Formación de espuma débil
Causa: El filtro de la entrada de agua está obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La presión del agua es demasiado baja
Solución: mínimo 25 PSI (1,7 bar) requerido

Causa: La temperatura del agua demasiado alta
Solución: Utilice una fuente de agua con temperatura más baja (el flujo de concentrado disminuye con la temperatura del agua por encima de 60ºC)

Retira exceso de concentrado
Causa: Punta de medición no está en su lugar
Solución: Pulse la punta correcta firmemente en la lengüeta de eductor

Causa: Concentrado químico por encima de eductor
Solución: Ponga concentrado por debajo del eductor

No retira concentrado
Causa: Válvula base obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: la punta de medición o eductor tienen acumulación de cal
Solución: Limpiar (descalcificar) * o reemplazar

Causa: Baja presión de agua
Solución: mínimo 1,4 barI (con el correr del agua) necesarios para operar la unidad adecuadamente

Causa: Tubo(s) de descarga no está en su lugar o anillo anti-inundaciones falta en el tubo de descarga interna.
Solución: Empuje el tubo firmemente en la lengüeta del eductor del tubo de descarga; asegúrese que el tubo de descarga interior está instalado y tiene anillo de anti-inundaciones

Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: Entrada de lengüeta del tubo no se atornilla en eductor fuertemente
Solución: Apriete, pero no en exceso

Causa: Filtro de entrada de agua obstruido
Solución: Desconecte y limpie el filtro de la línea de entrada de agua

 

 

 

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución descalcificadora. Para eliminar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque eductor. Sustituya en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante ladispensación de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

Retira exceso de concentrado
Causa: Punta de medición no está en su lugar
Solución: Pulse punta correcta firmemente en la lengüeta del eductor

Causa:  Solución química por encima del eductor
Solución: Place concentrado por debajo del eductor

Formación de excesiva espuma durante la descarga
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Ponga una abrazadera en el tubo o reemplace el tubo si su condición no es buena

Fallo de la unidad al apagarse
Causa: Partes de la válvula de agua están sucias o defectuosas
Solución: Limpiar o reemplazar el kit de piezas de la válvula

Causa: Imán no vuelve totalmente
Solución: asegúrese de que el imán se mueve libremente

Causa: Pulsador pegado
Solución: Quite el botón y limpie el botón y la cabina para eliminar cualquier suciedad depositada en el rebaje de deslizamiento

No succiona concentrado
Causa:  Válvula de pie obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La punta de medición o eductor tienen acumulación de cal
Solución: Limpie (descalcifique) * o reemplace

Causa: Baja presión de agua
Solución: mínimo 1,4 bar (con el correr del agua) necesaria para operar la unidad adecuadamente

Causa: Tubo(s) de descarga no está en su lugar o anillo anti-desbordamiento falta en el tubo de descarga interna.
Solución: Empuje el tubo firmemente en la lengüeta del tubo de descarga del eductor; asegúrese de que el tubo de descarga interior está instalado y tiene anillo de anti-desbordamiento.

Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: Lengüeta del tubo de entrada no se atornilla en eductor fuertemente
Solución: Apriete, pero no en exceso

Causa: Filtro de entrada de agua obstruido
Solución: Desconecta la línea de entrada de agua y limpie el filtro

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituya de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

 

 

No hay descarga
Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: La válvula magnética no funciona
Solución: Instale el kit de piezas de la válvula

Causa: La presión excesiva del agua
Solución: Instalar el regulador si la presión del agua es superior a 4,1 bar (con el agua fluyendo)

Causa:Eductor obstruido
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituya de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

Descarga de agua por las tomas de aire del eductor
Causa: Tubo de descarga restringido
Solución: Asegúrese de que el tubo de descarga no está sumergido, torcido o elevado. Asegúrese de que no hay líquido en el tubo de descarga al comenzar a operar el dispensador

Causa: La alta presión del agua
Solución: Instale un regulador de presión si la presión del agua que fluye es superior a 4,1 bar

 

Exceso de formación de espuma en la descarga
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Coloque la abrazadera sobre el tubo o reemplace el tubo si su estado no es bueno

No succiona concentrado
Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Descarga de exceso de concentrado
Causa: Punta de medición no está en su lugar
Solución: Presione la punta de medición correcta firmemente en la lengüeta de eductor

Causa: Solución química por encima de eductor
Solución: Ponga el concentrado por debajo del eductor

Descarga de excesiva espuma
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Ponga una abrazadera en el tubo o reemplace el tubo si lo necesita

La unidad falla en el apagado
Causa: Partes de la válvula de agua están sucias o defectuosas
Solución: Limpiar o reemplazar con el kit de piezas de la válvula

Causa: Imán no vuelve totalmente
Solución: asegúrese de que el imán se mueve libremente

Causa: Botón pulsador pegado
Solución: Quite el botón y limpie el botón/ la cabina para eliminar cualquier suciedad depositada en el rebaje de deslizamiento

No succiona concentrado
Causa: Válvula de pie obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La punta de medición o el eductor tienen acumulación de cal
Solución: Limpiar (descalcificar) * o reemplazar

Causa: Baja presión de agua
Solución: Mínimo 1,4 bar (con el correr del agua) necesarios para que la unidad funcione adecuadamente

Causa: Tubo(s) de descarga no está en su lugar o falta anillo anti-inundaciones en el tubo de descarga interna
Solución: Empuje el tubo firmemente en la lengüeta del tubo de descarga del eductor; asegúrese de que el tubo de descarga interior está instalado y tiene anillo anti- inundaciones

Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: Lengüeta del tubo de entrada no está atornillada en el eductor fuertemente
Solución: Apriete, pero no en exceso

Causa: El filtro de entrada de agua está obstruido
Solución: Desconecta la línea de entrada de agua y limpie el filtro

 

 

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

 

 

No hay descarga
Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: La válvula magnética no funciona
Solución: Instale el kit de piezas de la válvula

Causa: Presión de agua excesiva
Solución: Instale el regulador si la presión del agua es superior a 4,1 bar (fluyendo)

Causa: Eductor obstruido
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir de la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

Descarga de agua por tomas de aire en eductor
Causa: Tubo de descarga restringido
Solución: Asegúrese de que el tubo de descarga no está sumergido, torcido o elevado. Asegúrese de que no hay líquido en el tubo de descarga al comenzar a operar el dispensador

Causa: La alta presión de agua
Solución: Instale el regulador de presión si la presión del agua que fluye es superior a 4,1 bar (fluyendo)

 

Exceso de formación de espuma en la descarga
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Coloque la abrazadera sobre el tubo o reemplace el tubo si está quebrado

No succiona el concentrado
Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

No se enciende
Confirmar la tensión de conexión de alimentación con un voltímetro. Compruebe el fusible si el kit opcional de fusibles está instalado. Sustituya el transformador seguido de la placa de circuito impreso para determinar el fallo.

Exceso de consumo de detergente
7.4.1 Modo de sonda
Compruebe sonda y mida la solución de lavado a través de kit de valoración o por otros medios. Si el detergente tiene la concentración adecuada, compruebe que el desagüe de la máquina lavavajillas no está obstruido,  que no hay excesiva retroalimentación de agua dulce, etc.

7.4.2 Modo sin sonda
Confirmar que la carga inicial se dispensa sólo una vez por el llenado inicial. Si experimenta múltiples alimentaciones de carga inicial (sólo en el modo Automático / Transportador) revise la conexión del cableado de carga inicial. Para todos los demás modos, ajuste la carga inicial y ajuste la dosis en consecuencia.

No hay suministro de detergente
7.3.1 Modo de sonda
Temporalmente desconecte el cable de la sonda con la señal de detergente encendida para forzar el suministro de detergente.
Si se suministra detergente, verifique la escala de la sonda y controle la temperatura de consigna de detergente.
Si el detergente no se suministra, sustituya el motor de la bomba (o bobina), seguido de la placa de circuito impreso para determinar el fallo.

7.3.2 Modo sin sonda
Confirmar que la unidad está en una condición de suministro de detergente según lo determinado por las señales de enjuague /  carga iniciales y los ajustes iniciales de carga / dosis.
Si no se suministra detergente, sustituya el motor de la bomba (o bobina), seguido de la placa de circuito impresa para determinar el fallo.

No hay suministro de aclarado
La alimentación de enjuague se bloquea bajo las siguientes condiciones:
Modos de carga inicial sin sonda/puerta/automático – El aclarado se bloquea después de que la carga inicial comienza hasta que se produzca la siguiente señal de enjuague.
Modo Sonda – señal de detergente no se produjo dentro de los 90 segundos antes de la señal de enjuagar (función de ahorro de enjuague).
Si no está en una de las condiciones anteriores y el enjuague no se produce, sustitya el motor de la bomba seguido de la placa de circuito impresa para determinar el fallo.

Exceso de retirada de concentrado
Causa: Punta de medición no está en su lugar
Solución: Pulse la punta correcta firmemente en la lengüeta del eductor

Causa: Químico por encima del eductor
Solución: Ponga el concentrado por debajo del eductor

Exceso de formación de espuma durante la descarga
Causa: Fuga de aire en el tubo de recogida
Solución: Ponga una abrazadera en el tubo o reemplaczarel tubo si está quebradizo

Fallo de la unidad al apagarse
Causa: Partes de la válvula de agua están sucias o defectuosas
Solución: Limpiar o reemplazar  el kit de piezas de la válvula

Causa: Imán no vuelve totalmente
Solución: asegúrese de que el imán se mueve libremente

Causa: Botón pulsador pegado
Solución: Quite el botón y limpie el botón y la cabina para eliminar cualquier suciedad depositada en el rebaje de deslizamiento

No hay retirada de concentrado
Causa: válvula de pie obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: La punta de medición o el eductor tienen acumulación de cal
Solución: Limpiar (descalcificar) * o reemplazar

 

 

Causa: Baja presión de agua
Solución: mínimo 1,3 bar (con el correr del agua) necesarios para operar la unidad adecuadamente

Causa: Tubo(s) de descarga no está en su lugar o anillo anti-desbordamiento falta en el tubo de descarga interna
Solución: Empuje el tubo firmemente en la lengüeta del tubo de descarga del eductor; asegúrese que el tubo de descarga interior está instalado y tiene anillo anti-desbordamiento

Causa: Contenedor de concentrado vacío
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: Lengüeta del tubo de entrada no está atornillada en el eductor fuertemente
Solución: Apriete, pero no en exceso

Causa: El filtro de entrada de agua está obstruido
Solución: Desconecte la línea de entrada de agua y limpie el filtro

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

No hay descarga
Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: La válvula magnética no funciona
Solución: Instale el kit de piezas de la válvula

Causa: La presión excesiva del agua
Solución: Instalar el regulador si la presión del agua es superior a 4,1 bar (fluyendo)

Causa: Eductor obstruido
Solución: * Limpiar o reemplazar

 

 

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada remojando el eductor en una solución de descalcificación. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

 

Descarga de agua desde tomas de aire del eductor
Causa: Tubo de descarga restringido
Solución: Asegúrese de que el tubo de descarga no está sumergido, torcido o elevado. Asegúrese de que no hay líquido en el tubo de descarga al comenzar a operar el dispensador

Causa: La alta presión de agua
Solución: Instale el regulador de presión si la presión del agua que fluye es superior a 4,1 bar (fluyendo)

Contraflujo en concentrado
Causa: Válvula de retención de eductor inoperable
Solución: Limpiar o reemplazar la válvula de retención

Retira exceso de concentrado 
Causa: Punta de mediciónno está en su lugar (oes la punta de medición equivocada)
Solución: Pulse punta correcta firmemente en la lengüeta

Sin flujo de agua o bajo flujo
Causa: La rejilla de entrada está obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: fuente de alimentación inadecuada
Solución: Es necesario un caudal de 15 litros para operar la unidad; mover la unidad o reinstalar línea de entrada

Causa: Eductor o accesorios calcificados
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada poniendo el eductor en remojo en una solución descalcificadora. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

No retira concentrado
Causa: Válvula de retención obstruida
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Punta de medición obstruida
Solución: Enjuague con agua caliente o reemplace

Causa: Eductor obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Entrada de agua obstruida
Solución: Limpie rejilla

Causa: Filtro de pie obstruido
Solución: Limpiar o reemplazar

Causa: Baja presión y/o volumen de agua
Solución: Reemplazar con contenedor lleno

Causa: La válvula de retención no está atornillada en el eductor firmemente
Solución: Apretar, pero no en exceso!

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada poniendo el eductor en remojo en una solución descalcificadora. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

 

 

No hay descarga
Causa: No hay agua
Solución: Abra el suministro de agua

Causa: La presión excesiva del agua
Solución: Instalar un regulador de presión de agua, si es superior a 5,9 bar (fluyendo)

Causa: Eductor obstruido
Solución: * Limpiar o reemplazar

* En zonas de aguas dura, la cal se puede formar en el interior del extremo de descarga del eductor, así como en otras áreas de la unidad que se expone al agua. Esta cal puede ser retirada poniendo el eductor en remojo en una solución descalcificadora. Para quitar un eductor ubicado en la cabina, sujete firmemente la válvula de agua y desenrosque el eductor. Sustituir en la misma forma. Alternativamente, un eductor calcificado se puede limpiar (o impedir que se calcifique) mediante la elaboración de la solución de descalcificación a través de la unidad. Utilice la unidad con el tubo de succión en la solución de descalcificación. Utilice la unidad hasta que la solución se extraiga constantemente y, a continuación, vacie la unidad mediante la descarga de agua clara a través de ella durante un minuto. Reemplace el recipiente de concentrado y ponga el tubo de succión en el concentrado.

El flujo de agua no se cierra
Causa: Válvula de bola defectuosa
Solución: Reemplazar